Privacy Statement & Cookiebeleid

In dit privacy statement wordt beschreven hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan. Hierin laten wij u weten welke gegevens wij verzamelen, wanneer wij deze verzamelen, waarom we deze verzamelen en met wie wij deze delen. 

ANKA Medisch Advies B.V. houdt zich aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Telecommunicatiewet en overige Privacywet- en regelgeving.

1. Het onderstaande is van toepassing op de gehele website van ANKA Medisch Advies B.V.  Door de webpagina te gebruiken stemt u in met deze disclaimer.

2. In deze disclaimer wordt verstaan onder:

• de webpagina: iedere webpagina waarin wij een hyperlink naar deze disclaimer opnemen met de intentie deze disclaimer daarop te laten gelden;

• ANKA Medisch Advies B.V.: is de bevoegde uitgever van de webpagina;

• gebruik(en): onder meer inladen, inloggen, opvragen, raadplegen, lezen, bekijken, beluisteren, bewerken, invullen (van formulieren), verzenden, (tijdelijk) kopiëren, bewaren, doorzenden, verspreiden, van diensten gebruik maken, plegen van rechtshandelingen;

• u: de al dan niet vertegenwoordigde natuurlijke of rechtspersoon die de website gebruikt;

• de inhoud: onder meer teksten, afbeeldingen, hyperlinks, geluids- en/of videofragmenten en/of andere objecten;

• schade: directe of indirecte schade van welke aard dan ook, onder meer verloren data en zaken, gederfde omzet, winst of ander economisch nadeel.

3. ANKA Medisch Advies B.V. spant er zich voor in de inhoud van de website regelmatig te actualiseren en/of aan te vullen. Ondanks deze zorg en aandacht is het mogelijk dat de inhoud onvolledig en/of onjuist is.

4. ANKA Medisch Advies B.V. verschaft de inhoud van de website in de staat waarin deze zich feitelijk bevindt, zonder garantie of waarborg ten aanzien van de deugdelijkheid, geschiktheid voor een bepaald doel of anderszins.

5. ANKA Medisch Advies B.V. is niet aansprakelijk voor schade die is of dreigt te worden toegebracht en voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met het gebruik van de website of met de onmogelijkheid de webpagina te kunnen raadplegen.

6. ANKA Medisch Advies B.V. mag de website naar eigen inzicht en op ieder door hem gewenst moment (laten) veranderen of beëindigen, met of zonder voorafgaande verwittiging. ANKA Medisch Advies B.V. is niet aansprakelijk voor de gevolgen van verandering of beëindiging. 

7. Behoudens deze disclaimer, is ANKA Medisch Advies B.V. niet verantwoordelijk voor kenbaar aan de website gekoppelde bestanden van derden. Koppeling houdt geen bekrachtiging van die bestanden in.

8. Ongeautoriseerd of oneigenlijk gebruik van de website of de inhoud daarvan kan een inbreuk op intellectuele rechten, regelgeving m.b.t. privacy, publicatie en/of communicatie in de breedste zin van het woord opleveren.

9. ANKA Medisch Advies B.V. behoudt zich het recht voor om u de toestemming te ontzeggen de website te gebruiken en/of van bepaalde diensten die op de website zijn aangeboden, gebruik te maken. In aansluiting daarop kan ANKA Medisch Advies B.V. de toegang tot de website monitoren. 

10. U zal ANKA Medisch Advies B.V., diens werknemers, vertegenwoordigers, licentiehouders, handelspartners en de auteur van deze disclaimer beschermen tegen en vrijwaren van gerechtelijke en buitengerechtelijke maatregelen, veroordelingen e.d., inclusief de kosten voor rechtsbijstand, accountants e.d. die door derden zijn ingesteld ten gevolge van of gerelateerd aan uw gebruik van de website, uw inbreuk op welke wettelijke regeling dan ook of de rechten van derden.

Niets van deze webpagina’s mag worden overgenomen, zonder schriftelijke toestemming van ANKA Medisch Advies B.V. Alle rechten voorbehouden.

Privacyverklaring

• ANKA Medisch Advies B.V. gebruikt klantengegevens alleen voor het doel waarvoor de gegevens zijn opgeslagen. 

• ANKA Medisch Advies B.V. deelt klantengegevens niet met derden, tenzij dit voor het opslagdoel nodig is.

• ANKA Medisch Advies B.V. bewaart klantengegevens niet langer dan nodig is op basis van het opslagdoel van de gegevens.

• ANKA Medisch Advies B.V. houdt met alle mogelijke middelen en maatregelen klantgegevens veilig voor inzage van onbevoegden. 

• ANKA Medisch Advies B.V. vraagt toestemming aan de betrokkenen voor het opslaan van persoonsgegevens, als er geen behandelcontract gesloten is.

• ANKA Medisch Advies B.V. informeert patiënten over de rechten van zijn klanten   ten aanzien van zijn persoonsgegevens.

• ANKA Medisch Advies B.V. informeert haar klanten/ opdrachtgevers over het doel van de verwerking van persoonsgegevens. 

Verwerking van persoonsgegevens

De diensten van ANKA Medisch Advies B.V. omvatten onder meer het uitbrengen van medisch adviezen in het kader van het letselschadezaken. Deze activiteit vindt niet plaats via onze website maar binnen een op zich zelf staande, beveiligde omgeving.

ANKA Medisch Advies B.V. verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken: 

• Voor- en achternaam

• Geslacht

• Geboortedatum

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch

• Gegevens over uw activiteiten op onze website

• Lijst met contactgegevens van de klant via een app

• Bankrekeningnummer

• Alle overige persoonsgegevens die wij van of over u krijgen of die wij zelf kunnen verkrijgen en die wij gebruik voor het kunnen uitvoeren van onze dienstverlening.

• Contactformulier, chat, e-mail en andere contactmogelijkheden

Als u ons een e-mail verstuurt of op andere wijze contact met ons opneemt, kan het zijn dat wij uw bericht en uw contactgegevens bewaren. Daarnaast vragen wij u soms om aanvullende informatie. Wij gebruiken deze gegevens om contact met u op te nemen en om uw vragen te kunnen beantwoorden. Deze gegevens worden op onze eigen beveiligde server of die van een partij die voor ons een beveiligde server onderhoudt opgeslagen.

BIJZONDERE EN/OF GEVOELIGE PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERWERKEN

ANKA Medisch Advies B.V. verwerkt géén bijzondere gegevens zoals die expliciet in de AVG worden genoemd. Met uitzondering van gegevens over het letsel en gezondheid van uw cliënten voor zover noodzakelijk voor het uitbrengen van het advies.

MET WELK DOEL EN OP BASIS VAN WELKE GRONDSLAG WIJ PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN

ANKA Medisch Advies B.V. verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;

• ANKA Medisch Advies B.V. analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.  

HOE LANG WIJ PERSOONSGEGEVENS BEWAREN

ANKA Medisch Advies B.V. bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.  

Als ANKA Medisch Advies B.V. naar aanleiding van uw aanvraag, een medisch advies zal uitbrengen, dan kunnen deze gegevens opgenomen worden in het dossier. Het dossier wordt tot 20 jaar na sluiting van het dossier bewaard. 

DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS MET DERDEN

ANKA Medisch Advies B.V. verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. 

Om onze website te onderhouden, de contactmogelijkheden via onze website te faciliteren, om inzicht te verkrijgen in het gebruik van onze website en voor marketingdoeleinden maakt ANKA Medisch Advies B.V. gebruik van enkele externe dienstverleners. Voor de uitvoering van de opdrachten van deze externe dienstverleners hebben zij soms toegang tot uw persoonsgegevens nodig. Wij delen uw persoonsgegevens alleen als deze noodzakelijk zijn voor de opdracht die deze externe dienstverlener voor ons uitvoert. 

De externe dienstverleners van ANKA Medisch Advies B.V. voeren de volgende soorten werkzaamheden voor ons uit:

• Ondersteuning bij het onderhouden van onze website en het faciliteren van digitale communicatiemogelijkheden

• Ondersteuning bij het analyseren van het gebruik van onze website

• Ondersteuning bij marketingcampagnes en online vindbaarheid van ANKA Medisch Advies B.V.

Met deze externe dienstverleners zijn strenge afspraken gemaakt over het gebruik van uw persoonsgegevens. Deze dienstverleners gebruiken uw persoonsgegevens nooit voor andere doeleinden dan beschreven in deze privacy statement. Onze externe dienstverleners hebben daarnaast technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw persoonsgegevens te garanderen. 

Wij delen uw persoonsgegevens nooit met andere partijen dan onze externe dienstverleners. Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit en uw persoonsgegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt dan beschreven in deze privacy statement.

COOKIES, OF VERGELIJKBARE TECHNIEKEN, DIE WIJ GEBRUIKEN

ANKA Medisch Advies B.V. gebruikt alleen technische en functionele cookies en daarnaast analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen. 

 HOE WIJ PERSOONSGEGEVENS BEVEILIGEN

ANKA Medisch Advies B.V. neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@Ankamedischadvies.nl.

Doeleinden en rechtsgronden 

Indien u contact opneemt met ANKA Medisch Advies B.V. met een vraag of opmerking hebben wij een gerechtvaardigd belang om uw persoonsgegevens te gebruiken om met u in contact te treden.

Indien u het contactformulier invult, gebruiken wij uw gegevens ter voorbereiding op onze dienstverlening aan u. 

Indien wij uw persoonsgegevens gebruiken om gebruik van onze website en de frequentie van contactmomenten te analyseren, dan heeft ANKA Medisch Advies B.V. hiertoe een gerechtvaardigd belang.

Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens

U heeft een aantal belangrijke rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens die door ANKA Medisch Advies B.V. worden verwerkt: 

• Recht op inzage

• U heeft recht op inzage in uw persoonsgegevens die door ANKA Medisch Advies B.V. worden verwerkt

• Recht op rectificatie 

• Daarnaast heeft u recht op rectificatie van onjuiste gegevens

• Recht om vergeten te worden

• In sommige gevallen heeft u recht op het verwijderen van de persoonsgegevens

U heeft het recht om een verzoek in te dienen ter verwijdering van de persoonsgegevens voor zover deze gegevens niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Let wel; wij dienen  ons daarbij echter aan de wettelijke bewaartermijnen te houden.

Klachtrecht

Als u van mening bent dat ANKA Medisch Advies B.V. uw persoonsgegevens op onrechtmatige wijze heeft verwerkt, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. De Autoriteit Persoonsgegevens is de nationale toezichthouder die belast is met het toezicht op de naleving van de privacy wet- en regelgeving.

AANPASSEN PRIVACY STATEMENT

Wij behouden ons het recht voor dit Privacy Statement aan te passen. Via ons site wordt u op de hoogte gehouden wanneer wij dit Privacy Statement aanpassen en per welke datum deze aanpassing(en) van kracht zijn. Door gebruik te maken van onze diensten na deze datum ga je akkoord met de laatste versie van ons Privacy Statement. De huidige Privacyverklaring is bijgewerkt op 15 februari 2026. 

Vragen?

Indien u naar aanleiding van deze Privacy Statement vragen heeft over de manier waarop ANKA Medische Advies B.V. met uw persoonsgegevens omgaat, dan kunt u ons bereiken op info@ankamedischadvies.nl . 

Rekeningnummer: NL78 ABNA 0152 4790 82